河曲县人民法院:

疏解“心结”传递司法温度

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《 忻州日报 》( 2025年03月21日 第 03 版 )

本报讯  河曲县人民法院在践行和发展新时代“枫桥经验”中,充分发挥特邀调解员的重要作用,高效调解了多件有法治力度、有民生温度的纠纷案件。近日,党员高英所在的特邀调解小组成功调解了一起物业纠纷案,他们用专业的知识和对工作的热情书写了法院优化营商环境的新篇章。

王某和张某分别在由某物业公司管理的小区门面房开公司。王某和张某对该物业公司的服务不满意,所以拒绝缴纳2024年物业费。年初,该物业公司将王某和张某共同起诉到法院,要求被告尽快交清2024年物业费用。

原告被告都是民营企业,根据党和政府支持民营企业发展的优惠政策,此案引起该院党组高度重视,专门派党组成员实地走访了解情况,广泛听取双方意见。

经过一番调查走访,在征得双方当事人同意后,进行先行调解。调解现场,调解员先从既定的事实涉及的法律问题开始以案释法,又进行耐心情感疏导,劝说原被告公司,承担起各自的责任,妥善处理矛盾纠纷,维护好各自公司的良好形象。

最终,物业公司负责人承认了过去工作中的不足,并表示会积极整改,尽心尽力为业主服务。王某和张某按照正常物业收费标准当场缴纳了所欠物业费,并向调解员表达了谢意。

坚持和发展新时代“枫桥经验”,践行双赢多赢共赢理念。该院在支持民营企业发展中,用专业知识和暖心关怀,疏解“法结”和“心结”,传递司法温度,以法治之光,照亮民营企业高质量发展的前进之路。(武亚荣)