近期不少山西车主陆续收到“ETC 续期”短信提醒，引发广泛关注。ETC为何需要续期？到期后还能正常使用吗？如何便捷办理续期业务？针对这些热点问题，山西ETC相关工作人员作出解答，助力车主顺利完成续期，保障高速通行顺畅。

ETC为何需要续期？根据全国统一要求，ETC卡及标签的有效期均为10年。若设备超期未续期，将无法正常通行高速公路，影响出行效率。为切实保障车主顺畅出行，山西ETC温馨提醒ETC即将到期的用户，请尽快前往线下服务网点办理续期业务，避免因设备超期影响使用。

为方便车主办理，山西ETC明确了线下续期的具体流程及所需材料。个人用户与单位用户的办理要求有所不同，建议车主提前准备相关材料，提高办理效率。个人用户办理续期时，需携带开户人有效证件到现场办理；若委托他人代办，需额外提供委托书、开户人有效证件及经办人有效证件。单位用户则需携带经办人有效证件、单位授权书等资料，前往线下网点办理。

具体办理流程分为四步：第一步，提交相关业务资料，包括身份证原件、行驶证及ETC卡/标签；第二步，前往ETC营业厅（ETC服务网点）进行身份确认；第三步，通过发行认证和监管平台完成证件验证；第四步，验证通过后，工作人员将为车主办理续期业务，并激活ETC设备，完成全部流程。

特别提示广大车主注意两点关键事项：一是ETC设备超期未及时续期，将导致无法使用ETC通行高速，建议车主及时前往就近的ETC营业网点办理。具体网点位置可通过微信“晋e行”小程序，依次点击“ETC服务”—“ETC网点”进行查询，便捷查找就近服务点。二是警惕诈骗陷阱。官方发送的ETC相关业务短信绝不包含任何链接。若收到带有链接的“续期提醒”短信，均为诈骗陷阱，请勿点击，避免个人信息泄露及财产损失。如果有关于ETC的相关问题，可拨打24小时客服热线：0351-7337793。

（本报通讯员）