后勤服务是保证矿井正常生产、改善职工生活、稳定职工队伍的重要基础。本文围绕煤矿企业后勤服务的实际情况，说明党员先锋岗的实践意义，分析当前工作中存在的问题，并从制度建设、岗位落实、服务提升、考核激励等方面提出具体做法，为煤矿企业以党建工作促进后勤服务水平提升提供参考。

煤矿企业党员先锋岗在后勤服务中的实践意义

强化政治引领，发挥基层党组织的作用。企业基层党组织是党在企业中的战斗堡垒，是企业党建工作和战斗力的基础，是企业改革发展的坚强政治保证。后勤服务岗位多、范围广、人员分散，是基层党建的重点和难点。企业在后勤关键岗位设立先锋岗，有利于把党组织的要求落实到服务标准、工作流程和行为规范中；有利于党员在思想上、政治上、行动上始终同党中央高度保持一致，主动承担国有企业的政治责任和社会责任。党员先锋岗不仅让党旗在后勤一线发挥作用；同时，能够把分散在不同班组、不同岗位的后勤职工组织起来，助力把基层党组织建设成服务职工、推动发展、促进和谐的坚强战斗堡垒。

发挥示范带动作用，提高后勤队伍整体素质。党员先锋岗是一面旗帜，也是一个榜样，能在后勤队伍中起到明显的示范和带动作用。在党员的示范带动下，后勤职工逐渐形成比学习、比服务、比奉献、比成绩的良好氛围，推动后勤队伍从“要我服务”向“我要服务”转变。党员主动开展“传帮带”，把工作经验、服务方法、操作技能教给年轻职工，帮助后勤职工提高专业能力和服务水平，打造一支政治可靠、业务熟练、作风端正、服务规范的后勤队伍，为企业持续健康发展提供人才支持。

煤矿企业党员先锋岗在后勤服务中面临的困境

思想认识不到位，对创建工作重视不够。部分煤矿企业对党建工作和后勤服务结合的重要性理解不深，还存在重生产轻后勤、重业务轻党建的传统想法。部分后勤党员认为后勤岗位普通平凡，缺少争先创优的主动性和积极性，没有把党员先锋岗当成责任、使命和荣誉。在实际工作中，一些党员挂牌设岗却不认真履职，在岗却不主动作为，党员和普通职工区别不明显，示范作用不突出。这使得先锋岗创建缺少思想基础和行动自觉，很难达到预期效果。

设岗定责不精准，岗位和服务实际结合不紧。部分煤矿企业在设置党员先锋岗时，存在统一安排、简单照搬的问题。一些单位虽然设置了先锋岗，但是岗位职责和实际工作脱节。服务标准、工作目标、承诺内容笼统模糊，党员不知道该干什么、该怎么干、要干到什么程度。岗位设置缺少针对性、实用性和可操作性，党员先锋岗很难真正扎根后勤一线、融入服务全过程，无法有效发挥示范引领和服务保障的作用。

运行机制不健全，作用发挥缺少制度保障。党员先锋岗要长期发挥作用，必须依靠完善的制度机制。目前，部分煤矿企业后勤党员先锋岗缺少系统完备、规范有序的运行机制，存在重创建轻管理、重启动轻运行的问题。如考核机制不科学、考核内容笼统、考核方式单一等；激励约束机制不足，对表现突出、职工认可的党员先锋岗奖励力度不够；监督机制不严格，缺少日常监督、群众监督、舆论监督结合的监督体系，先锋岗运行情况得不到有效监督，容易出现松懈和滑坡。

煤矿企业党员先锋岗在后勤服务中的实践路径

提高思想认识，打牢先锋岗创建的思想基础。思想是行动的前提。要让党员先锋岗在后勤服务中切实发挥作用，首先要强化思想引导、提高政治站位。企业要加强对后勤党员的思想教育，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大二十届历次全会精神以及国有企业党建工作要求，引导后勤党员强化身份意识、责任意识、服务意识和先锋意识。同时，企业要加强宣传引导，通过矿区宣传栏、内部公众号等载体，宣传党员先锋岗的创建意义，激发后勤党员争先创优的内在动力。

健全运行机制，推动先锋岗规范长效运行。企业要建立健全全链条工作机制，保证党员先锋岗常态化、规范化运行。首先，要完善承诺践诺机制，组织后勤党员结合岗位实际签订服务承诺书，明确服务内容、服务标准、完成时间，在岗位上公示，在行动中落实。同时，定期开展自查和组织点评，保证承诺件件落实、事事有结果。日常管理机制也至关重要，要明确党组织负责人、后勤部门负责人、党小组长、党员岗位责任人四级管理责任，加强日常巡查、现场督导、定期调度，及时解决先锋岗运行中出现的问题。对表现优秀、职工公认的党员先锋岗及个人予以大力表彰奖励、宣传推广。

强化能力提升，建设高素质后勤服务党员队伍

企业要积极加强业务技能培训，定期开展专题培训和实操练习，鼓励党员学习新知识、掌握新技能、练就新本领，努力成为后勤工作的业务骨干、服务标兵。另外，企业要强化服务意识培养，引导党员树立职工至上、服务第一的理念，主动换位思考，多站在一线职工的角度想问题。同时，积极提高党员沟通协调能力，发挥老党员“传帮带”作用，组建党员帮扶小组，帮助年轻职工快速成长，打造一支政治强、业务精、作风正、服务优的后勤党员队伍。

（晋能控股煤业集团仓储供应分公司　黄立龙）