随着国庆中秋假期临近，国铁集团预测，今年国庆中秋假期铁路日均发送旅客2.19亿人次，10月1日为客流最高峰日。假日期间，全国铁路将实行高峰运行图，计划开行旅客列车约1.3万列。

近日，铁路12306网站正式开启国庆长假高铁票预售。针对“开票即候补”情况，12306工作人员表示，国庆期间购票相对难度较高，有旅客提交了订单，但没付款，首页会显示有票，进入购买页面却出现需要候补的情况。如该旅客未付款，则订单在20分钟后失效，建议想要买票的旅客及时关注。

此外，对于不少软件或小程序显示加价可提升抢票成功率的情况，12306工作人员提醒，第三方软件所说的加价提升候补几率是没用的，旅客不管是购票还是候补几率都是公平的，不建议再多付钱。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构开展合作。开票时旅客如果没抢到票，不妨试试官方“捡漏神器”——铁路12306的候补购票功能。具体操作如下：

1.在余票页面点击候补按钮，添加购物车。候补列表展示已选候补车次和席别。点击下一步进入确认候补订单页面。支持查看当前候补订单的预估成功率。

2.支持添加更多候补车次。每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单；每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次；最多可添加9位乘车人；候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。

3.添加更多候补车次后，在确认候补订单页面的最上方，可以查看全部候补车次信息，包括日期、车次、席别、区间。打开“接受新增列车”模块，打开“新增列车选项”即可设置新增列车兑现条件。

铁路12306大数据系统将根据客流需求变化动态调整票额投放，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额转移到沿途各站，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。

（本报通讯员）