市公安局交警支队推出“主动办”提醒服务

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《 忻州晚报 》( 2025年06月11日 第 02 版 )

为积极响应群众需求,深化便民利民新举措,进一步提升车管服务智能化、便捷化水平,近日,市公安局交警支队逐步推出免检合格标志核发、期满换证、超龄降级、超龄注销等业务的“主动办”提醒服务。这一创新举措标志着忻州市公安局交警支队在深化便民利民服务和落实“我为群众办实事”实践活动中迈出了坚实的一步。

技术赋能,打造智能服务新体验

借助现代科技的力量,市公安局交警支队通过技术升级,实现了对车辆年检、驾驶证换证、免检标志申领等业务时间节点的系统自动抓取。一旦到达相关业务的办理节点,系统将立即通过“交管12123”App等线上渠道,向用户推送提醒信息。同时,为确保信息传递无遗漏,车管所还将通过电话或短信方式,对用户进行双重提醒,真正实现“服务到家,提醒到人”。

  放心接听,享受无忧服务

  为了让用户更加安心地享受“主动办”服务,市公安局交警支队特别提醒广大车主和驾驶员:当您接到来自2122110、2122112、2122113标注为“忻州车管所”的来电时,请放心接听。这些电话是车管所工作人员为了提供更加贴心、精准的服务而拨打的,绝非诈骗电话。

及时更新,确保信息准确无误

为了确保“主动办”服务的顺利推进,市公安局交警支队还提醒用户,请及时登录“交管12123”App查看并更新电子证照信息,同时确保在车管所登记的联系方式和地址准确无误。这样,车管所不仅能够及时与用户沟通联系,还能将办理结果和证件准确无误地寄送到用户手中。

便民利民,群众零跑腿服务零距离

“主动办”提醒服务的推出,是忻州市公安局交警支队深入贯彻以人民为中心的发展思想,切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题的有力举措。通过这一服务,让群众享受到更加便捷、高效的车管服务。

下一步,市公安局交警支队将继续秉承“服务为民、便民利民”的宗旨,不断探索和创新服务方式,为群众提供更加优质、高效的公安交管服务。

(本报通讯员)