河曲县不动产中心:
“上门”一小步便民一大步
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《 忻州日报 》( 2025年06月25日 第 03 版 )
本报讯 为进一步提升不动产登记服务能力,切实优化营商环境,河曲县不动产登记中心积极上门开展便民利企服务,以多项务实举措,全力打通服务群众“最后一公里”。
连日来,该中心工作人员走进文曲院小区,积极开展宣传服务。现场发放了涵盖政策法规、办事流程等内容的宣传资料,并耐心解答居民疑问,用通俗易懂的方式讲解复杂的专业知识。针对居民办证不便问题,提供上门办证服务,为5户居民上门送证件,同时收集资料45份,真正做到了将便利性带给社区群众。
入企服务不仅是破解登记难题的“攻坚行动”,更是践行“便民利企”宗旨的生动实践。该中心以企业需求为导向,以精准服务为抓手,主动上门“问诊”,前往锦泽苑小区、普惠家园多次开展入企服务。与企业负责人深入交流,指导企业完善竣工验收、房证同交注意事项等问题,收集意见建议。
考虑到乡村群众办证远、领证难的实际,该中心开展送证下乡活动。前往沙泉镇、社梁乡等地,将680本证书送到群众手中,让群众在家门口享受到了便捷服务。
该中心还创新服务模式,推行上门服务、延时办理、容缺办理等特色服务。为高龄老人、重病患者上门登记;针对企业和群众非工作时间的紧急需求,开展延时服务;对符合基本条件,但次要材料欠缺的情况,实行容缺办理。累计办理20件民生实事。
(张世伟)