本报讯  自首季“开门红”活动开展以来，为更好地服务当地居民和小微企业，忻州农商银行组织工作人员上门入户，开展业务宣讲和营销，将金融服务送到百姓家门口。

“大爷，我们忻州农商银行新推出了一款储蓄产品，利率优惠，您可以了解一下。”“大姐，如果您的小店需要资金周转，我们有专门为商户推出的‘晋享贷’，手续简便、放款快。”工作人员热情地向社区居民介绍。对不太了解金融产品的居民，他们用通俗易懂的语言耐心讲解，让金融知识更易理解。

为确保首季“开门红”业务拓展工作取得实效，该行领导班子靠前指挥、带头行动，各网点层层推进，确保全员目标明确、措施到位，提前谋划、提前储备。结合员工岗位特点及人脉资源，将目标细化到人、落实到点，激发全员主动拓客，构建“厅堂营销、外拓营销、线上线下联动”的立体化营销体系。

同时，该行深入开展“千企万户大走访”活动，针对小微客户及居民商户等重点客群，制订多个营销方案。一方面紧盯小微客户，扎实做好拓客蓄客工作，客户经理主动对接辖区小微客户，建立客户需求清单，深挖客户潜在需求，通过丰富的产品宣传推介及全方位服务，拉近与商户的距离，有效提升农商行的品牌形象和社会影响力。另一方面紧盯居民商户，通过上门走访、电话回访、微信联络等方式，全员行动，深耕辖内个体商户，大力宣传首季“开门红”系列活动，精准营销联盟商圈，提升商户使用率和市场渗透率，挖掘潜在客户，进一步提升宣传的深度与精准度。截至目前，该行各项存款较年初净增3.7亿元，实体贷款净增1.5亿元。

此外，该行在为客户纾困解难的同时，不断自我加压，持续提升金融服务效率和质量。一是提升办贷效率。严格落实“限时办结制”等要求，进一步提高信贷审批效率。二是“量身定制”信贷产品。在产品设计上，以客户需求为导向，结合政府政策、群众需求及农商行优势，推出“社保贷”“诚信精英贷”“新市民贷”等系列产品，确保金融产品精准匹配客户需求。三是优化客户体验。为减少客户跑腿，客户经理主动上门协助客户准备开户资料，缩短办贷时间，让“小微金融店小二”品牌深入人心。

（任飞鸿）