山西交投忻阜高速——

提升服务品质 厚积旅途幸福指数

2024年01月17日

本报讯 为深入开展高速公路畅通行动,全力护航路网安全运行,以“服务指数”换取人民群众出行“满意指数”, 山西交投忻阜高速公路管理有限公司多措并举,确保高速公路安全畅通。

通过“常规+专项”巡查,加大对施工养护路段及重点易发生拥堵路段的管控力度,营造安全、有序的行车环境。抓联勤联动,加强与高速交警、高速公路综合执法部门的沟通交流和信息共享,保障处置突发事件做到反应迅速、配合密切,发挥“一路多方”的联动优势。抓环境整治,对收费岗亭、车道等部位进行清扫,对边坡、边沟、排水槽等处的杂草、垃圾进行清理,全力做好路域环境整治,大力营造温馨舒适的道路通行环境。

该公司坚持以司乘满意为标准,不断提升服务水平,延伸服务触角,创新服务理念,用真心、爱心、细心、暖心服务社会,在高质服务中传递温暖的力量,积极打造“景观高速”“品质高速”“人文高速”,展现出良好的服务形象。

(尚永春)