2021年08月30日
本报讯 忻州农信社紧扣省联社党委决策部署,牢牢把握八个“重建重塑”这一鲜明导向,依托“六条路径”,纵深推进“四大战役”,引导全员不断坚定理想信念、加强业务技能、提升服务质量、改进工作作风,推动各项经营管理工作稳步向前。
保德农商行致力于“重建重塑”,在宣传营销、综合服务、跟踪落实上下功夫,有力促进各项业务提质增效。目前,该行各项存款余额55.94亿元,较年初增加7.99亿元,增幅16.63%;各项贷款余额28.20亿元,较年初增加3.33亿元,增幅13.40%,存、贷款新增市场份额在全县金融机构中名列前茅。
在宣传营销上下功夫。结合业务旺季、重大节日和产品推广黄金时期,开展“三大四扫五进”“金融服务进社区”等系列宣传活动,坚决做到与省、市联社宣传同基调、同步伐、同频共振,形成强大的宣传效应,提升县域居民对农商行品牌形象的认知度。
在综合服务上下功夫。按季组织人员对辖内网点进行检查,结合调取监控录像情况,按照网点服务规范逐项进行打分,并以文件的形式通报排名情况。在检查中,对违反服务规定和服务承诺的,严格追究责任,同时提出整改意见,并对整改情况进行后续跟踪检查,确保整改措施落实到位,切实提高综合服务水平。
在跟踪落实上下功夫。依据省、市联社各项工作要求,制定责任分工表,细化任务目标,明确分管领导,落实责任部门和责任人,规定完成时限,确保各项工作要求落到实处。同时,针对过去发展中的弊端,调整思路、转变方式、革故鼎新,谋求发展的新路子,使全行工作呈现新气象、业务发展创造新业绩。
定襄农商行把“重建重塑”作为贯彻全年工作与“三强一转”、肃毒正源等活动相结合,持续推进,为转型跨越发展提供坚实保障。
增强党性观念,强化政治建设。结合党史学习教育,组织开展“学习百年党史 传承红色基因”“党旗在基层一线高高飘扬”“晒晒我的红色记忆”等系列主题党日活动,开展“党课开讲啦”活动,录制优秀共产党员讲党课视频。截至目前,该行共举办党委中心组党史专题学习会8次,组织各类主题党日活动20次,开展“党课开讲啦”活动7次。
加强日常监督,强化纪律建设。通过通报典型案例、观看警示教育片、节假日发送廉政短信等方式开展党风廉政教育,开展政治监督、明察暗访、效能监察、作风建设等专项检查及整治活动,严明纪律要求,纵深推进落实从严管党治党责任。
规范党建工作,强化制度建设。深入推进“110”体系建设,按月对各党支部进行考评,督导各党支部认真开展“三会一课”和上级党组织安排的各项活动,推动党建各项工作严谨细致、规范有序。动员退休老党员把组织关系转到所在社区、村党组织,以方便党员参加组织生活,进一步筑牢党建阵地。
原平农商行持续推进“重建重塑”,抓住客户心理,从需求出发,找寻金融服务中的“空白区域”,下大力气转变方式,提升金融服务质效。
简化考核。坚持对银行卡绑定、晋享e付商户新增等业务量化考核,当场兑现,奖励直接下发到个人,缩减评定环节,拿实绩说话,真正调动全员业务营销积极性。
细化措施。针对信贷投放、普惠金融、新业务推广、清收不良贷款等多项业务工作,该行坚持在统一发展规划框架下,要求各条线部室结合业务工作制定专项推进措施。各支行组建工作小组主动对接新型农业主体,以基层支行为中心,扩大服务半径,主动上门,送贷入户,以特色信贷产品、优质金融服务吸引客户,扩大客户群体,加大信贷支持“三农”发展力度。今年以来,全行累计对接乡村产业重点项目和省级以上新型农业经营主体31个,投放信贷资金2336.5万元。
优化服务。利用好线上服务功能,组建晋享e付客户服务微信群,支行员工、总行专业人员坚持24小时在群内接收反馈,解决问题,保证客户有问必有答,工作落地有响声。今年以来,全行组建线上服务微信群30余个,累计为客户解决各类问题100余个,共计新增晋享e付商户827户,商户存款余额达4034.07万元。
(吴 波 于文韬 赵 涵)