2021年04月22日
本报讯 党史学习教育,贵在以学求知、以知促行、知行合一。在党史学习教育中,市综合检验检测中心通过开展工作调研、优化服务流程等“我为群众办实事”实践活动,深化党史学习教育,切实把党史学习教育成果转化成工作成效。
忻州市综合检验检测中心是我市事业单位改革整合隶属于3个部门的6家检验检测机构成立的综合性检验检测机构,业务范围涵盖了计量器具检定和校准、特种设备检验,食品、粮食、农产品、药品、保健品、化妆品、医疗器械、工业产(商)品等产品质量的检验等,与各种生产经营活动和人民群众的生活密切相关。同时加挂了国家法兰锻件产品质量监督检验中心(山西)、山西省杂粮产品质量检验中心、忻州市检验检测研究院3块牌子,在为客户提供高效、便捷、优质的检验检测、标准化等技术服务的同时,为市政府及相关部门开展食品及农产品、粮食、特种设备等安全监管提供有力的技术支持和保障,发挥着“政府实验室”的作用。
党史学习教育开展以来,该中心在通过集中学习、集中研讨、集中交流、讲党课等形式,丰富党史学习教育内涵的同时,围绕“一切为了企业、一切为了人民”的服务宗旨,多次召开专题会议、走访调研服务对象,从优化业务办理流程入手,就如何为企业搞好服务推出了一系列有效举措。
在综合业务大厅,该中心制作设置了《计量器具检定流程图》《产品质量检验流程图》《特种设备检验流程图》等业务受理流程图,出台了《首问负责制度》《限时办结制度》《一次性告知制度》《服务承诺制度》等业务受理制度,“一站式”受理特种设备、计量器具、食品、杂粮、农产品、药品、保健品、化妆品、医疗器械、工业产(商)品的检验检测业务。
中心提倡客户将单位需检的仪器设备、产品一次性到中心(或线上)统一申请,签订综合服务协议,以便“统一受理、统一派遣、统一收费、统一发证”,发票、证书采取网上下载或快递方式送达,实现客户送检“最多跑一次”,下厂检定检验的业务“一次都不跑”。
“我为群众办实事”实践活动中,市综合检验检测中心围绕全市“336”战略布局,紧盯我市法兰、杂粮两大重点产业,聚焦新兴产业发展需求深入企业调研。为了让企业了解市综合检验检测中心的各项业务受理流程,该中心主要负责人主动去企业调研宣传,发放《中心简介》《服务承诺》《业务流程图》《客户意见征求表》,宣传中心的业务范围、受理流程,征求企业意见,接受企业监督,进一步改进工作流程、改进工作作风。 (本报记者 张剑雄)